7月17日,山東理工大學(xué)“循夢而行”實(shí)踐團(tuán)赴齊悅國際社區(qū)黨群服務(wù)中心,旁聽網(wǎng)格員工作會議,近距離觀察基層治理實(shí)況,深化對“民生無小事”的理解。
會議聚焦民生訴求梳理與任務(wù)部署。網(wǎng)格員們精準(zhǔn)匯報片區(qū)情況,從設(shè)施維護(hù)、老人關(guān)懷到糾紛調(diào)解,記錄詳盡。實(shí)踐團(tuán)觀察到,居民新訴求被即時記錄并納入處理流程,任務(wù)分配也根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整,體現(xiàn)出基層治理的動態(tài)響應(yīng)與高效務(wù)實(shí)。

此次旁聽是理解基層的關(guān)鍵一步。成員們清晰看到社區(qū)運(yùn)行形成“收集-分配-解決-跟蹤”的閉環(huán)流程。更觸動人心的是網(wǎng)格員對社區(qū)細(xì)節(jié)的極致掌握——從老人習(xí)慣到樓宇設(shè)施,瑣碎處見根基。網(wǎng)格員為居民難題奔波的身影,讓“民生無小事”從概念化為生動實(shí)踐,彰顯了基層治理的溫度與力量。
實(shí)踐團(tuán)將帶著這份體悟,繼續(xù)深入社區(qū),用專業(yè)知識服務(wù)民生,為基層注入青春活力。