為幫助解決老年人在使用智能手機時遇到的困難，助力老年人融入智能時代，自2020年至今，外國語學院“智”在指尖智慧助老志愿服務團隊一直走在智慧助老的路上，以“數字青年”的知識與朝氣反哺“夕陽紅”。
志愿者們將展示、講解、教學、體驗等活動形式融為一體，讓爺爺奶奶們享受到內容豐富，形式多樣的“數字科普盛宴”。課程基礎內容主要是講解智能手機的各項基礎功能和操作方法，在有一定基礎后，再逐步介紹一些常用的APP，例如微信、抖音、淘寶等。通過一對一教學的形式，讓老年人了解APP的功能和使用方法，同時跟著步驟動手操作。此外，志愿者們還宣傳了防范網絡詐騙和電信詐騙相關安全知識，提高老年群眾網絡安全意識和防范技能，避免上當受騙。
志愿者們根據爺爺奶奶們的接受能力制作了符合他們需求的智能手機應用教程。這份教程具有圖文結合、步驟清晰、針對性強等特點，激發了爺爺奶奶們的學習興趣，推動了課程的順利進展。主講人耐心細致地講解每一個步驟，其中包括截屏、錄像等智能手機基本功能的應用，內容豐富，講解速度適中。在這一環節中，志愿者們協助爺爺奶奶們集中于課堂，讓爺爺奶奶們跟得上、學得會、有收獲。
開設智能手機深度教學課堂的初衷就是助力消弭“數字鴻溝”，讓這些與互聯網時代脫節的老人重新與時代接軌。擁抱數字時代不僅會改變老年人的生活方式，還會影響他們的價值觀念和思維模式。作為新時代青年，我們應為老年人跨越數字鴻溝貢獻自己的一份力量，讓我們當代青年的志愿精神傳遍于社會的每一個角落，不斷提高自身的社會責任感和實踐能力。