旨在幫助社區居民解決日常使用電腦時遇到的問題，提升居民的生活幸福感，普及電腦使用常識，2025年1月寒假期間，曲阜師范大學計算機學院“社風煥彩，踐履同行”實踐隊在山東省各地社區展開以“電腦義診”為主題的社會實踐活動，旨在為老人們普及基本電腦知識。

暖心故事：關懷傳遞在身邊

在數字化浪潮的席卷下，電腦早已成為居民生活中不可或缺的一部分。無論是日常辦公、網上學習，還是休閑娛樂、線上購物，電腦都發揮著關鍵作用。它讓人們能夠高效地處理工作事務，跨越時空獲取知識，便捷地享受各種服務。
在眾多電腦義診的經歷中，有一個故事格外令人動容。一位年逾古稀的李大爺，子女都在國外工作。電腦是他與子女溝通的重要橋梁，通過視頻通話，他能看到孩子們的笑臉，了解他們的生活近況。然而，有一天電腦突然無法連接網絡，這讓李大爺心急如焚。
志愿者小程得知情況后，第一時間來到李大爺家。經過仔細檢查，發現是網絡設置出現了問題。小程耐心地重新設置網絡參數，一邊操作一邊給李大爺講解，讓他以后遇到類似問題能有個基本的判斷。在等待網絡連接的過程中，小程和李大爺聊起了家常，李大爺滿臉思念地講述著子女在國外的生活點滴。
網絡成功連接后，小程又幫助李大爺撥通了女兒的視頻電話。看到女兒熟悉的面容，李大爺激動得熱淚盈眶。他緊緊握著小程的手，聲音顫抖地說：“小伙子，太感謝你了！要是沒有你，我都不知道什么時候才能和女兒說上話。你們這些志愿者，就是我們老年人的貼心人吶！” 小程微笑著安慰李大爺，表示這都是自己應該做的。離開時，小程還留下了自己的聯系方式，叮囑李大爺如果電腦再出現問題，隨時給他打電話 。

社區回響：居民點贊與好評

電腦義診活動在社區中引起了熱烈反響，收獲了居民們滿滿的點贊與好評。居民們通過各種方式表達著對活動的認可和對志愿者的感激之情 。
在社區的留言板上，寫滿了居民們真摯的話語。“電腦義診太實用了！解決了我家電腦的大問題，志愿者們專業又熱情，為社區的貼心服務點贊！” 一位居民這樣寫道。還有居民表示：“以前電腦出故障只能干著急，現在有了義診活動，在家門口就能解決問題，真是太方便了。希望以后能多舉辦這樣的活動。”
電腦義診作為一項貼心的社區服務，顯得尤為必要。它就如同一場及時雨，為陷入電腦故障困境的居民帶來希望。通過專業人員的現場檢測和維修，能快速有效地解決各種電腦難題，讓居民的電腦重煥生機。

未來展望：持續服務在路上

電腦義診活動在社區中已經取得了顯著的成效，但這僅僅是一個美好的開端。展望未來，我們滿懷信心與期待，立志將這項服務持續深入地開展下去。
我們計劃進一步擴大電腦義診的服務范圍，不僅局限于解決電腦故障，還將涵蓋更多與數字化生活相關的領域。比如，開展電腦編程基礎培訓，激發青少年對編程的興趣，為他們在未來的科技領域發展打下堅實基礎；針對老年人，增加智能設備使用培訓課程，讓他們能夠熟練操作智能手機、智能電視等設備，全方位享受科技帶來的便利。
在服務形式上，也將不斷創新和豐富。除了定期在社區活動中心舉辦現場義診活動，還會加強線上服務平臺的建設。居民可以通過線上平臺隨時提交電腦問題，我們的志愿者將及時給予解答和指導。同時，利用線上直播的方式，開展電腦知識講座和操作演示，讓更多居民能夠足不出戶就學習到實用的電腦知識和技能。
為了確保服務質量的穩步提升，我們將持續加強志愿者隊伍的建設。組織定期的專業培訓，邀請行業專家為志愿者傳授最新的電腦技術和維修知識，提高他們的專業水平。同時，注重培養志愿者的服務意識和溝通能力，讓他們能夠更好地與居民交流，提供貼心、周到的服務。
我們堅信，在大家的共同努力下，電腦義診活動將成為社區服務的一張亮麗名片，為構建和諧、美好的社區環境貢獻更多的力量。讓我們攜手共進，讓科技的溫暖照亮每一個角落，讓更多的居民在數字時代享受到便捷、美好的生活 。