（張冬雪）2024年7月16日，河南科技大學(xué)信息工程學(xué)院攜手機(jī)電工程學(xué)院精心組建的“河洛‘新’潮·‘青’力筑基實(shí)踐團(tuán)”走入大家財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司洛陽中心支公司進(jìn)行深度探訪。在保險行業(yè)日新月異的今天，大家財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司洛陽中心支公司憑借其前瞻性的戰(zhàn)略視野和勇于創(chuàng)新的實(shí)踐精神，積極響應(yīng)國家號召，不僅牢固樹立了社會“穩(wěn)定器”的重要地位，更成為了推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅實(shí)“減震器”。自2019年成功融入大家保險集團(tuán)（北京）的大家庭以來，洛陽中心支公司緊跟集團(tuán)發(fā)展步伐，不斷探索與突破，為地方經(jīng)濟(jì)及社會各行業(yè)的穩(wěn)健前行提供了堅實(shí)的保障。本次實(shí)踐調(diào)研活動旨在調(diào)研保險服務(wù)在青年新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展和洛陽市發(fā)展型城市建設(shè)中起到的保障服務(wù)及重要作用。
智能網(wǎng)絡(luò)保險：創(chuàng)新驅(qū)動，引領(lǐng)未來
面對保險市場的激烈競爭與客戶需求的日益多元化，洛陽中心支公司敏銳洞察到智能網(wǎng)絡(luò)保險的巨大潛力，毅然將其確立為公司未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略方向。公司不惜重金投入，精心打造了一套高效、智能的網(wǎng)絡(luò)保險服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計、在線投保、快速理賠到全方位客戶服務(wù)的全流程自動化與智能化。這一創(chuàng)舉不僅極大地提升了業(yè)務(wù)處理效率，更在無形中增強(qiáng)了客戶的滿意度與忠誠度，使得網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)量迅猛增長，逐步超越傳統(tǒng)保險業(yè)務(wù)，成為公司發(fā)展的新引擎。
圖中為公司經(jīng)理向?qū)嵺`團(tuán)介紹公司發(fā)展歷程
在智能網(wǎng)絡(luò)保險的實(shí)踐征途中，洛陽中心支公司經(jīng)歷了從理念初現(xiàn)到全面實(shí)施的華麗蛻變。公司高層以敏銳的市場洞察力，深入調(diào)研市場需求，精準(zhǔn)定位智能網(wǎng)絡(luò)保險的發(fā)展戰(zhàn)略。隨后，公司組建了一支由行業(yè)專家與IT精英組成的精銳團(tuán)隊，致力于技術(shù)難題的攻克與產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，團(tuán)隊緊密圍繞客戶需求，巧妙融合大數(shù)據(jù)分析、人工智能等前沿技術(shù)，精心設(shè)計出了一系列個性化、定制化的保險產(chǎn)品，覆蓋了企業(yè)災(zāi)害風(fēng)險管理、服務(wù)業(yè)常見風(fēng)險防控等多個領(lǐng)域，為不同行業(yè)提供了量身定制的保險解決方案，對洛陽市的企業(yè)發(fā)展起到了重要的保障作用。
圖中為公司人員向?qū)嵺`團(tuán)介紹公司發(fā)展前景
實(shí)踐之光：照亮理念從抽象到具象的蛻變之旅
實(shí)踐期間，由公司經(jīng)理親自為實(shí)踐團(tuán)的成員們對于保險在生活中各個行業(yè)中起到的保障服務(wù)及經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定作用進(jìn)行了生動而詳盡的闡述。經(jīng)理通過一系列鮮活的案例，將抽象的保險概念轉(zhuǎn)化為具體可感的場景，讓實(shí)踐團(tuán)的成員們深刻理解了保險如何如同一張無形的安全網(wǎng)，覆蓋并守護(hù)著社會經(jīng)濟(jì)的每一個角落。從個人健康保險如何為家庭抵御疾病風(fēng)險，到企業(yè)財產(chǎn)保險如何確保企業(yè)運(yùn)營的連續(xù)性；從農(nóng)業(yè)保險如何助力農(nóng)民穩(wěn)收增產(chǎn)，到責(zé)任保險如何減輕企業(yè)因意外事故而承擔(dān)的財務(wù)壓力。
圖中為實(shí)踐團(tuán)與公司探討交流保險的重要社會保障作用
此外，經(jīng)理還分享了保險行業(yè)在促進(jìn)社會公平、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的積極作用，讓成員們意識到保險不僅是風(fēng)險管理的工具，更是社會進(jìn)步的重要推手。通過實(shí)地考察與深入交流，成員們親眼見證了保險公司在服務(wù)社會、保障民生方面的實(shí)際行動與卓越貢獻(xiàn)。
圖中為實(shí)踐團(tuán)成員與公司工作人員合影
成效斐然：經(jīng)濟(jì)減震，社會穩(wěn)定
經(jīng)過不懈努力與持續(xù)實(shí)踐，公司憑借“以較少的保費(fèi)提供較高的保障服務(wù)”的核心理念，有效降低了企業(yè)及個人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為洛陽市地方經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力，在洛陽市發(fā)展型城市建設(shè)中擔(dān)任了重要的角色。
展望未來，大家財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司洛陽中心支公司將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷深化智能網(wǎng)絡(luò)保險的應(yīng)用與實(shí)踐，積極探索保險科技的新領(lǐng)域與新方向，勢必為洛陽市發(fā)展型城市的建設(shè)發(fā)揮自己的巨大作用。本次精心策劃的調(diào)研活動，為學(xué)生們搭建起一座橋梁，讓保險行業(yè)的認(rèn)知跨越了書本的界限，邁向了生動而深刻的理解新境界。學(xué)生們不僅親眼見證了保險公司在推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的核心地位，更深刻領(lǐng)悟到其為個人與企業(yè)構(gòu)筑全方位風(fēng)險防護(hù)網(wǎng)的使命與責(zé)任感。
